Política de Privacidad

Nosotros (colectivamente la "Compañía", "Nosotros" o "Nos") respetamos su privacidad y la Compañía está comprometida a protegerla a través de nuestro cumplimiento con esta política. Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita este sitio web (nuestro "Sitio Web") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos: En este Sitio Web; En mensajes de correo electrónico, texto, teléfono y otros mensajes electrónicos entre usted y este Sitio Web; A través de aplicaciones móviles y de escritorio que descarga de este Sitio Web, que proporcionan interacción dedicada sin navegador entre usted y este Sitio Web; Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

No se aplica a la información recopilada por: Nosotros fuera de línea o por cualquier otro medio, incluyendo cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero (incluyendo nuestras afiliadas y subsidiarias); o Cualquier tercero (incluyendo nuestras afiliadas y subsidiarias), incluyendo a través de cualquier aplicación o contenido (incluyendo publicidad) que pueda enlazar o ser accesible desde o en el Sitio Web.

Lea esta política cuidadosamente para entender nuestras políticas y prácticas respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no usar nuestro Sitio Web. Al acceder o usar este Sitio Web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando. Todos los cambios son efectivos inmediatamente cuando los publicamos y se aplican a todo el acceso y uso del Sitio Web posteriormente. Su uso continuado de este Sitio Web después de que hagamos cambios se considera como aceptación de dichos cambios, así que revise la política periódicamente para ver actualizaciones.

Nuestro Sitio Web no está destinado para niños menores de 13 años. Nadie menor de 13 años puede proporcionar ninguna información personal a o en el Sitio Web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no use ni proporcione ninguna información en este Sitio Web ni en ninguna de sus funciones.

Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, contáctenos utilizando la información de contacto en el Sitio Web.

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro Sitio Web, incluyendo información: Por la cual puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono ("información personal"); Que trata sobre usted pero individualmente no lo identifica; y/o Sobre su conexión a Internet, el equipo que usa para acceder a nuestro Sitio Web y detalles de uso.

Recopilamos esta información:

• Directamente de usted cuando la proporciona.
• Automáticamente mientras navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, web beacons y otras tecnologías de seguimiento.
• De terceros – por ejemplo, nuestros socios comerciales.

La información que recopilamos en o a través de nuestro Sitio Web puede incluir:

• Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye información proporcionada al momento de registrarse para usar nuestro Sitio Web, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar servicios adicionales.
• Registros y copias de su correspondencia (incluyendo direcciones de correo electrónico), si nos contacta.
• Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete para fines de investigación.
• Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Puede ser necesario que proporcione información financiera y personal antes de realizar un pedido a través de nuestro Sitio Web.
• Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

También puede proporcionar información para ser publicada o mostrada (en adelante, "publicada") en áreas públicas del Sitio Web, o transmitida a otros usuarios del Sitio Web o terceros (colectivamente, "Contribuciones del Usuario"). Sus Contribuciones del Usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. Aunque podemos limitar el acceso a ciertas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio Web con quienes pueda elegir compartir sus Contribuciones del Usuario. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que sus Contribuciones del Usuario no serán vistas por personas no autorizadas.

A medida que navega e interactúa con nuestro Sitio Web, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo: Detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web, incluyendo datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos que accede y usa en el Sitio Web. Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador. También podemos usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento).

La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal, o podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras o recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, incluyendo permitiéndonos:

• Estimar el tamaño de nuestra audiencia y patrones de uso.
• Almacenar información sobre sus preferencias, permitiéndonos personalizar nuestro Sitio Web según sus intereses individuales.
• Acelerar sus búsquedas.
• Reconocerlo cuando regrese a nuestro Sitio Web.

Las tecnologías que usamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

• Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo colocado en el disco duro de su computadora. Puede rechazar aceptar cookies del navegador activando la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para rechazar cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro Sitio Web.
• Cookies Flash. Ciertas características de nuestro Sitio Web pueden usar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro Sitio Web. Las cookies Flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que se usa para las cookies del navegador.
• Web Beacons. Las páginas de nuestro Sitio Web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web.
• JavaScript que usa servicios de terceros para almacenar datos sobre actividades y transacciones.
• Números de teléfono rastreables que hacen seguimiento de las llamadas telefónicas realizadas a algunos números de teléfono en este sitio.
• Datos del sitio web fuera de línea – incluyendo almacenamiento local y remoto de actividades.
• Información de geolocalización sobre su ubicación en el momento del uso del sitio.

No recopilamos información personal automáticamente, pero podemos vincular esta información con información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.

Algunos contenidos o aplicaciones, incluyendo anuncios, en el Sitio Web son servidos por terceros, incluyendo anunciantes, redes de publicidad y servidores, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solas o junto con web beacons u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando usa nuestro sitio web. La información que recopilan puede asociarse con su información personal o pueden recopilar información, incluyendo información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (conductual) u otro contenido dirigido. No controlamos estas tecnologías de seguimiento de terceros o cómo pueden ser usadas. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe contactar directamente al proveedor responsable.

Adelix Cleaning Services recopila y usa números de teléfono móvil únicamente para comunicación relacionada con citas, actualizaciones de servicio, recordatorios, mensajes promocionales y notificaciones informativas.

Consentimiento (Opt-In)

Al proporcionar su número de teléfono móvil a través de nuestro sitio web, formularios, chat o en persona, usted consiente en recibir mensajes SMS/texto automatizados y no automatizados de Adelix Cleaning Services, incluyendo comunicaciones informativas y promocionales.

Cancelación (Opt-Out)

Puede cancelar la recepción de mensajes SMS en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje. Recibirá un mensaje de confirmación reconociendo su solicitud de cancelación.

Ayuda

Para asistencia, puede responder "HELP" a cualquier mensaje SMS o contactarnos directamente utilizando la información proporcionada en nuestro sitio web.

Frecuencia de Mensajes y Tarifas

La frecuencia de los mensajes puede variar según su interacción con nuestros servicios. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su proveedor de telefonía móvil.

No Compartir Datos de SMS

Adelix Cleaning Services no vende, alquila ni comparte números de teléfono móvil, datos de opt-in de SMS o información de consentimiento con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción. Cualquier otro intercambio de datos mencionado en esta política excluye expresamente los datos de opt-in de SMS.

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluyendo cualquier información personal:

• Para presentarle nuestro Sitio Web y sus contenidos.
• Para proporcionarle información, productos o servicios que solicite de nosotros.
• Para cumplir cualquier otro propósito para el cual usted la proporciona.
• Para proporcionarle avisos sobre su cuenta/suscripción, incluyendo avisos de vencimiento y renovación.
• Para llevar a cabo nuestras obligaciones hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato entre usted y nosotros, incluyendo facturación y cobro.
• Para notificarle sobre cambios en nuestro Sitio Web o cualquier producto o servicio que ofrezcamos o proporcionemos a través de él.
• Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro Sitio Web.
• De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información.
• Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

También podemos usar su información para contactarle sobre nuestros propios bienes y servicios y los de terceros que puedan ser de su interés. Podemos usar la información que hemos recopilado de usted para permitirnos mostrar anuncios a las audiencias objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic o interactúa de otra manera con un anuncio, el anunciante puede asumir que cumple con sus criterios de orientación.

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ningún individuo, sin restricción. Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que usamos para apoyar nuestro negocio y que están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la información personal confidencial y usarla solo para los fines para los que se la divulgamos.
• A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía.
• A terceros para comercializar sus productos. Exigimos contractualmente a estos terceros que mantengan la información personal confidencial y la usen solo para los fines para los que se la divulgamos.
• Para cumplir el propósito para el cual la proporciona. Por ejemplo, si nos da una dirección de correo electrónico para usar la función "enviar por correo electrónico a un amigo" de nuestro Sitio Web, transmitiremos el contenido de ese correo electrónico y su dirección a los destinatarios.
• Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporcione la información.
• Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
• Para hacer valer o aplicar nuestros términos de uso o términos de venta y otros acuerdos, incluyendo fines de facturación y cobro.
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros. Esto incluye intercambiar información con otras empresas y organizaciones para fines de protección contra fraudes y reducción de riesgo crediticio.

El Código Civil de California Sección § 1798.83 permite a los usuarios de nuestro Sitio Web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para hacer tal solicitud, escríbanos o llámenos basándose en la información de contacto y dirección que se encuentra en el Sitio Web.

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en esta página. Si hacemos cambios materiales en cómo tratamos la información personal de nuestros usuarios, le notificaremos a través de un aviso en la página de inicio del Sitio Web. La fecha en que la política de privacidad fue revisada por última vez se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregable actualizada para usted, y de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.

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